[摘要] 购房者交完购房首付款,售楼人员一时失误,收据上的金额多写了10万元,发现后要求对方补足差额遭到拒绝,随后,双方发生了纠纷。10月20日上午,范先生再次来到该售楼部准备将尾款交齐,被告知当初只交了21万元,对方要求范先生补足钱款才能办理手续。
购房者交完购房首付款,售楼人员一时失误,收据上的金额多写了10万元,发现后要求对方补足差额遭到拒绝,随后,双方发生了纠纷。
9月上旬,范先生看中了白马路上的一个楼盘,当场付了21万元的首付款。当时售楼部的工作人员董某因操作失误,在出具的收据上把21万元写成了31万元。
10月20日上午,范先生再次来到该售楼部准备将尾款交齐,被告知当初只交了21万元,对方要求范先生补足钱款才能办理手续。范先生则称:“收据上有你们的公章,怎么现在出尔反尔,我明明把10万元现金连同信用卡刷的21万元都交给了你们,现在却称是工作人员失误多出了10万元,还要消费者补还,哪有这个道理?”双方发生争执,都报警求助。
台江义洲派出所民警将双方当事人带回所里。在详细了解情况后,民警对范先生进行心理疏导,同时陈述利害关系,打消了他的顾虑,范先生终于放下包袱,“归还”因董某工作失误而得到的“横财”10万元。
最终,当事双方达成协议:董某向范先生道歉,范先生谅解董某的过失,同意原来的收据作废,并重新开具21万元的收据,且认为存给的10万元现金系本人当时记错,并无此事;该楼盘售楼部则答应给范先生提供一定的优惠。
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