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福州半夜也能买到药了 24小时自动售药机现身榕城

东快网  2012-08-14 09:40

[摘要] 福州半夜也能买到药了 24小时自动售药机现身榕城。

东南快报讯(记者林雅/文林风/图)医院有24的急诊,商家有24的店铺,但过了10点想买药可就难了。不过,上个星期福州出现了自动售药机,为半夜想买药的人解决了燃眉之急。不过药品监督管理部门有关负责人表示,国家目前针对自动售药机尚无明确的管理规定,但相关部门会加强监管,药品不比食品,安全要求高,半夜有病还是去医院看。

记者体验

简单按几个键就能买到药

近日,回春药店的一台自动售药机引起许多人的注意,这台机子外表看上去就像自动售货机和自动取款机的综合体,但它“肚子”里装的却是60种常见非处方药。

这种自动售药机有个超大的触摸显示屏,首页有“药品信息查询”和“小区信息档”两大方面功能。点击“药品信息查询”后,屏幕上出现儿童用药、清热解毒消炎药、跌打损伤药等八大类药品,点击选择药品名称,会显示药品批号、使用说明书、不良反应等详细资料。

这几天记者看到陆续有路人凑上来“围观”这个机器,但少有人“尝鲜”。记者随机采访了20多名行人,大家基本上都认为设置24自动售药机挺不错的,半夜买药就很方便了。但过半数人表示,如果不是急用,还是倾向于到药店柜台购买。

据该药店工作人员介绍,这台机器试用了一个月左右,目前销量并不大,日销售额在100元以内。大部分的药是在夜间销售的,年轻人也会购买一些计生类药品。

当日,记者也体验了一次自助买药。自动售药机设定了卡和现金购买两种方式,目前只接受现金结算。选择现金支付方式后,选定3元的“创可贴”,输入药品编号,再将5元纸币插入投币口,按下确认后,取药口处当即出药,凭条也自动打印出来了。同时,找币口自动找钱,整个操作花了不到一。打印的凭条上显示了购买药品的序号、单价、数量以及购买的时间,但没有具体标明商品名称和相应的售后服务电话。

据了解,该售药机的电脑还能当“医药问诊器”,但目前售药机刚投入试用,该软件功能还不能使用。

业内说法

方便的同时安全也不容忽视

据上述自动售药机生产公司福州办事处的有关负责人冯先生介绍,目前投放福州的首批自动售药机一共5台,分别放置于回春药店井大路店、大利嘉国药店、东门店,另外还有宜又佳药店省立店、台江店。

该公司从六月底七月初投放机子。因受消费者认知程度限制,目前自动售药机的成交量不高,但在上涨,说明前景还是不错的。为此,该公司正在准备扩大网点。

据悉,国家药监局《药品经营许可证管理办法》规定,从2004年4月1日起,药店要能保证24供应。由于顾客少经营成本太高,目前能24售药的药店寥寥无几。

对此,一名从事医药行业的资深人士介绍说,放置24售药机能弥补深夜时间的销售空白,是一个很便民的举措。

但该资深人士称,用卖饮料一样的方式来卖药,存在很多的不可控性。比如,儿童或者一些限制民事行为的人也可以自助购药,存在一定的安全隐患,还有一些常见的非处方药品,如白加黑等含麻黄碱类复方制剂,一些含可待因复方口服溶液、复方甘草片等都有限制购买数量,药店应该纳入考虑。

对此,部分已设置自动售药机药店的有关人员表示,他们也考虑到了这种情况。一种药品他们一般放8-10盒,而含麻的药品如白加黑、新康泰克等居民常用药则放4盒,同时,已经在权衡是否取消放含麻等这一类的药品。


部门回应

会加强监管力度并抽检售药机里的药品

福州市药监局的有关负责人表示,目前针对自动售药机尚无明确的管理规定。但药品销售必须取得许可证,因此自动售药机不能随便摆放,不能超出药店的注册地址范围。

同时,该负责人还表示,自动售药机销售的药品必须做到以下几点,合法渠道来的,设备必须达到药品的储存条件。另外处方药要凭处方购买,而甲类非处方药要在医师指导下服用,因此自动售药机只能卖乙类非处方药。

今后,药监部门会对销售者加强监督管理,对自动售药机里的药品进行抽检。

另外,该负责人说,他个人认为自动售药机的推广局限性比较大。药品不比食品,需要对症下药,乱用药会出问题。半夜如果有急症,应该去医院及时就诊,而不是到药店买药自己治疗。同时,真正能够治疗急症、重症的乙类非处方药很少。


提醒

购药时出现以下情况怎么办?

问题1:药品质量会不会有问题?

药品储存需要符合一定的温度和湿度,那么自动售药机里的药品质量有保障吗?对此,冯先生介绍说,大家看到的自动售货机陈列橱窗内的药品,一般是空盒子,真正的药品放在橱窗后。同时,整个机器内部有压缩机,24运转,如果温度过高,空调会自行调节温度,以确保恒温恒湿。

据福州回春医药连锁有限公司有关负责人介绍,自动售药机

所出售的药品均是由该公司统一提供的正规药品。如果消费者对药品的质量存在疑问,可按凭条找相应药店的工作人员解决。

问题2:钱币投进去不出药,怎么办?

冯先生介绍,自动售药机的运行情况由电脑监控,并定期派人检查是否存在故障及异常。同时,据福州回春医药连锁有限公司的一名有关负责人介绍,如果出现上述情况,可及时拨打购药凭条上方的服务电话,工作人员会迅速赶到现场处理。
(网络编辑:胡一晟)

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